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    今年上半年，通过实行高校志愿服务队自主岗位管理、自主活动策划实施，不仅服务质量明显提高，活动数量形式大为丰富，也让学生们的主观能动性得到较好发挥。随着新学期开始，我馆启动了新一轮志愿者招募，进一步充实日常、讲解、宣教志愿者队伍。通过外媒、本馆官网、官方微博及杭州义工网、树人大学志愿者社团等14条实名微博转发，不少高校学生踊跃报名参与。其中，通过先后两次的面试选拔，20多名大一新生加入了讲解志愿者行列。

    9月22日，我馆组织各高校青志协负责人及新、老领队、新进讲解志愿者三十余人召开下半年工作部署暨国庆动员会，重点就新增岗位及主题活动进行说明，要求新老领队在做好“传帮带”的同时，积极带领队员以主人翁的姿态做好志愿服务。

    由于组织到位，部署周密，中秋、国庆假期期间，我馆志愿服务工作顺利有序。其中，9月30日至10月2日，“我Yong我创意”青春休闲集市的博物馆有奖答题为志愿者开辟了新的与观众交流的平台，每天有3-4名志愿者帮助更换题目、发放登记奖品，观众参与踊跃；讲解志愿者和第二课堂体验点的志愿者长假期间也肩负着“双重任务”，除常规志愿服务外，还要配合新版“博物馆之旅自由行”寻宝图的附加分版块，为馆内增加了不少人气；负责工艺坊教学辅导的个人志愿者则放弃了休息时间，一连几天坚守岗位。新增的“翰墨丹青---许石丹美术作品展”互动体验区，成为了宣教志愿者新的阵地，中国美院和杭师美院的志愿者担负起彩墨画免费体验手把手的教学任务，八天里共有229名观众参与体验。

    下半年，我馆仍将以“抓大放小、重点推进”的工作思路开展志愿服务。在抓好馆内日常服务的同时，依托馆校共建平台，由高校志愿者团队策划设计“流动博物馆”的活动载体，将优秀文化带进中小学校和社区，进一步延伸博物馆宣教职能，提升我馆对外良好形象与影响力。